Condizioni Generali di Vendita e Utilizzo

Introduzione

Benvenuti su manishshayari.com, il portale e-commerce di Manish Play, dedicato alla vendita di giochi e giocattoli. L'accesso, la navigazione e l'acquisto di prodotti sul nostro sito web sono regolati dalle presenti Condizioni Generali di Vendita e Utilizzo (di seguito "Condizioni"). Vi invitiamo a leggerle attentamente prima di procedere con qualsiasi acquisto o utilizzo del sito. Utilizzando i nostri servizi, accettate incondizionatamente queste Condizioni, che costituiscono un accordo legalmente vincolante tra voi e Manish Play.

Dettagli del venditore:
Manish Play
Via Melchiorre Gioia, 8, 20124 Milano MI, Italia
Email: [email protected]

Uso del Sito Web

Accessibilità e Età Minima

Questo sito è destinato all'uso da parte di persone maggiorenni secondo la legge italiana. Accedendo e utilizzando i nostri servizi, dichiarate di avere l'età legale per stipulare contratti vincolanti. Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio o annullare ordini a nostra discrezione.

Registrazione dell'Account

Per effettuare acquisti su manishshayari.com non è richiesta la creazione di un account utente. Potete navigare e acquistare i nostri prodotti come "ospite". Tutte le informazioni necessarie per l'ordine e la spedizione verranno richieste direttamente al momento del checkout.

Comportamento dell'Utente

Siete responsabili dell'uso conforme alle leggi e ai regolamenti vigenti del nostro sito web. È vietato utilizzare il sito per scopi illeciti o che possano danneggiare Manish Play o terzi.

Politica dei Prezzi e Pagamenti

Prezzi dei Prodotti

Tutti i prezzi dei prodotti esposti su manishshayari.com sono indicati in Euro (€) e sono comprensivi di IVA, come previsto dalla normativa italiana. Eventuali costi di spedizione saranno aggiunti al totale dell'ordine e chiaramente specificati prima della conferma dell'acquisto. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo applicato sarà quello pubblicato al momento dell'invio dell'ordine.

Modalità di Pagamento: Esclusivamente PayPal

Tutte le transazioni online effettuate su manishshayari.com sono gestite esclusivamente tramite PayPal. Questa scelta è dettata dalla nostra volontà di offrirvi un sistema di pagamento sicuro e riconosciuto a livello globale, senza la necessità di raccogliere o elaborare direttamente i vostri dati sensibili relativi a carte di credito o altri strumenti di pagamento. Di conseguenza, Manish Play non ha accesso né memorizza alcuna informazione sulla vostra carta di credito o altri dettagli finanziari. L'intero processo di pagamento avviene sui server protetti di PayPal.

Gestione delle Controversie di Pagamento

In caso di controversie relative ai pagamenti, invitiamo gli utenti a fare riferimento alle politiche di protezione acquirenti/venditori di PayPal, che regolano la risoluzione di tali dispute.

Diritto di Recesso (Rif. D.Lgs. 206/2005 - Codice del Consumo)

Esercizio del Diritto

In conformità con la Direttiva Europea sui Diritti dei Consumatori e il Codice del Consumo italiano, se siete un consumatore (persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta), avete il diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza indicarne le ragioni e senza alcuna penalità, entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui voi, o un terzo da voi designato e diverso dal vettore, acquisite il possesso fisico dei beni.

Modalità di Esercizio

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci della vostra decisione tramite una dichiarazione esplicita. Potete inviare un'email a [email protected]. Nella comunicazione, vi preghiamo di includere il numero d'ordine, i vostri dati e l'elenco dei prodotti che intendete restituire. Vi forniremo quindi le istruzioni dettagliate per la restituzione.

Effetti del Recesso

Se recedete dal presente contratto, vi saranno rimborsati tutti i pagamenti che avete effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla vostra eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della vostra decisione di recedere. Tali rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da voi usato per la transazione iniziale, salvo che non abbiate espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrete sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte vostra di aver rispedito i beni, se precedente.

Restituzione dei Beni

Siete tenuti a rispedire i beni o a consegnarli a noi senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci avete comunicato il vostro recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedite i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a vostro carico. Siete responsabili solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Garanzia Legale di Conformità

Durata e Ambito

Tutti i prodotti venduti da Manish Play sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità di due anni, come previsto dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005). Tale garanzia si applica ai difetti di conformità esistenti al momento della consegna del bene e che si manifestano entro due anni dalla consegna stessa. Si presume che i difetti di conformità che si manifestano entro sei mesi dalla consegna del bene esistessero già a tale data, salvo prova contraria.

Diritti del Consumatore

In caso di difetto di conformità, avete diritto, a vostra scelta, al ripristino senza spese della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, oppure ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto, conformemente alle disposizioni di legge.

Denuncia del Difetto

Per far valere la garanzia, il consumatore deve denunciare il difetto di conformità a Manish Play entro due mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto. La comunicazione può essere inviata via email a [email protected], specificando il numero d'ordine, la descrizione del difetto e, se possibile, allegando documentazione fotografica.

Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito manishshayari.com, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, testi, immagini, grafiche, loghi, icone, video, software e design, sono di proprietà esclusiva di Manish Play o dei suoi fornitori e sono protetti dalle leggi italiane e internazionali sul diritto d'autore e sulla proprietà intellettuale. La riproduzione, la modifica, la distribuzione, la trasmissione, la ripubblicazione o l'utilizzo in qualsiasi forma, anche parziale, di tali contenuti, senza l'autorizzazione scritta di Manish Play, è severamente vietata.

Limitazione di Responsabilità

Manish Play si impegna a fornire un servizio di alta qualità, tuttavia, non possiamo garantire che il sito sia sempre disponibile, privo di errori o esente da virus o altri componenti dannosi. L'accesso e l'utilizzo del sito sono a vostro rischio esclusivo. Nei limiti massimi consentiti dalla legge, Manish Play non sarà responsabile per danni di qualsiasi tipo derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzare il sito, inclusi, a titolo esemplificativo, danni diretti, indiretti, incidentali, punitivi e consequenziali, salvo i casi di dolo o colpa grave di Manish Play, e fatti salvi i diritti inderogabili dei consumatori previsti dalla normativa italiana.

In particolare, le presenti Condizioni non contengono clausole di esonero o limitazione della responsabilità di Manish Play per la morte o il danno alla persona del consumatore derivante da un fatto o un'omissione del professionista, conformemente a quanto previsto dal Codice del Consumo.

Risoluzione delle Controversie

Per qualsiasi controversia derivante dall'applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita e Utilizzo, Manish Play si impegna a ricercare una soluzione amichevole. In caso di mancata risoluzione bonaria, informiamo il consumatore che, ai sensi dell'art. 14 del Regolamento UE 524/2013, ha la possibilità di ricorrere alla piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie (ODR), disponibile al seguente indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Per i consumatori, le controversie possono essere sottoposte all'Organismo di Conciliazione istituito dalla Camera di Commercio di Milano, o ad altro organismo di ADR iscritto nell'elenco detenuto dalla Commissione Europea.

Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita e Utilizzo sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia che non trovi soluzione amichevole o tramite le procedure di risoluzione delle controversie online, la competenza territoriale esclusiva è devoluta al Foro di Milano, fatto salvo il foro inderogabile del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato.

Contatti

Per qualsiasi domanda, chiarimento o assistenza, potete contattarci all'indirizzo email: [email protected].